3 Neuzugänge
vom 5.7.2021
Family firms' resilience during economic crises
Innsbruck, May 2021- Das Dokument ist auf Wunsch des Urhebers/der Urheberin online nicht zugänglich
Customer delight
an application of the Kano model of customer satisfaction to ski glovesInnsbruck, 31.05.2021
vom 7.7.2020
- Das Dokument ist auf Wunsch des Urhebers/der Urheberin online nicht zugänglich
Disruptive business model innovation in the tour operator industry
development of a disruptive business model Innovation based on the case of an Austrian tour operatorInnsbruck, May 27, 2020