Schlagwort : Verbraucherverhalten
Visual versus verbal elements in service advertising
the effect of endorser's facial expression and verbal content's tangibility on consumer responsesInnsbruck, May 2020The power of communication expertise in dyadic service interactions
frontline employee’s (non-) verbal expertise and positive customer emotionsInnsbruck, 26.05.2021- Das Dokument ist auf Wunsch des Urhebers/der Urheberin online nicht zugänglich
National brand product vs private label product
a longitudinal study on the effects of product design on consumer behaviourInnsbruck, 28.05.2021 - Das Dokument ist auf Wunsch des Urhebers/der Urheberin online nicht zugänglich
Consumer emotions and behavior in long-term product usage
deeper exploration of product design using diary studiesInnsbruck, 27.07.2022