Titelaufnahme

In den vergangenen Jahren waren Universitäten vermehrt enormem Wettbewerbsdruck ausgesetzt, wodurch Hochschulen nach Erleichterung und Verbesserung im Prozess der Entscheidungsfindung auf allen organisationalen Ebenen streben. Der Prozess der Entscheidungsfindung gestaltet sich äußerst komplex und basiert auf den Ergebnissen schneller, aufschlussreicher und interaktiver Analysen. Darüber hinaus bilden aktuelle, hochwertige und in Echtzeit zugängliche Daten die Grundlage für profitable Entscheidungen im Hochschulsektor. Durch den gezielten Einsatz von Business Intelligence kann im Hochschulbereich in Bezug auf das Performance Management künftig eine zentrale Entwicklung vonstattengehen. Vor allem die Anwendung von Performance Dashboards zur Universitätssteuerung kann die Leistungsmessung in Universitäten maßgeblich beschleunigen. Des Weiteren fungieren Performance Dashboards im Kontext des Benchmarkings nicht nur als Instrumente der reinen Performanceanalyse, sondern helfen künftige Entwicklungen zu prognostizieren und Entscheidungen richtungsweisend zu beeinflussen.

In recent years, universities have increasingly been exposed to enormous competitive pressures, leading them to seek facilitation and improvement in the process of decision-making at all organisational levels. The decision-making process is highly complex and relies on the results of the rapid, insightful and interactive analysis. Moreover, up-to-date, high-quality, and real-time data is the basis for profitable decision-making in the higher education sector. Through the targeted use of business intelligence, a central development can take place in the higher education sector in the future with regard to performance management. In particular, the use of performance dashboards for university management can significantly accelerate performance measurement in universities. Furthermore, in the context of benchmarking, performance dashboards not only function as instruments for pure performance analysis but also help to forecast future developments and influence decisions in a trendsetting manner.